與3800多家服務商和100多家SaaS生態(tài)伙伴攜手，累計支持超過20萬中小企業(yè)智能化轉型……在近日由工業(yè)和信息化部和安徽省舉辦的2023全國中小企業(yè)數字化轉型大會上，聯想集團首次公布供應鏈、平臺、技術、生態(tài)與綠色賦能五大賦能能力和助力中小企業(yè)“鏈式”成果。

　　其中，作為平臺賦能的重要抓手，聯想百應中小企業(yè)一站式智能化服務平臺(以下簡稱“聯想百應平臺”)，以支持20多萬中小企業(yè)智能化轉型的“成績單”在大會期間備受關注。

　　據介紹，這已是聯想集團攜百應平臺第二次參展全國中小企業(yè)數字化轉型大會。聯想中國區(qū)中小企業(yè)方案服務事業(yè)部聯想百應總經理魏東接受媒體采訪時表示，聯想百應平臺正通過“軟件+硬件+服務”一站式整合交付，全面助力中小企業(yè)降本提效、低門檻開啟轉型之路?！懊嫦蛭磥?#xff0c;將攜手生態(tài)伙伴，打造更多‘小快輕準’產品，致力于把聯想百應打造成中小企業(yè)智能化轉型服務第一平臺?！?/p>

　　中小企業(yè)智能化轉型提速? 綜合性賦能平臺需求強烈

　　當前，中小企業(yè)智能化轉型正迎來技術、政策等多重利好因素，進入“加速期”，對于智能化轉型綜合服務平臺的需求越來越強烈，以更加方便、省心地找到用于智能化轉型的產品、方案和服務，同時還能保障服務的專業(yè)性和個性化。

　　在具體實踐中，聯想百應平臺呈現三大特點：一是一站式，可以為中小企業(yè)提供“軟件+硬件+服務”一站式整合交付;二是以更低門檻和套餐服務解決各類轉型難題;三是匯聚智能設備、SaaS、技術、服務商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，方便中小企業(yè)能盡快找到數字化的產品和方案。

　　事實上，聯想也是從小企業(yè)成長而來，對于包括IT設備、經營等中小企業(yè)通用智能化需求有著深刻的洞察?！斑@種需求很復雜，也很費錢，于是我們就打造了聯想百應平臺。把我們的客戶拉到這個平臺，同時也把服務商拉上來，在平臺上實現信息對等?！彼f，“同時，也有效解決了‘中小企業(yè)找不到服務商、服務商找不到中小企業(yè)’的問題?！?/p>

　　他進一步指出，只要中小企業(yè)在聯想百應平臺提出需求，就會由聯想和相應服務商幫助解決問題，這也是聯想百應平臺的一大功能和特點?！?0%左右的通用性需求，聯想自身可以解決;30%左右的個性化需求，由SaaS等各類服務商合作伙伴解決，而且都可實現在線監(jiān)管和追蹤，保障服務的高質量?！?/p>

　　聚焦“小快輕準”? 聯想資源+生態(tài)資源齊發(fā)力

　　中小企業(yè)數字化轉型的制約因素主要可以歸納為缺人才、缺資金、缺技術。近年來，各地區(qū)各部門密集出臺硬核政策舉措，“小快輕準”的產品、方案和服務，已經成為助力中小企業(yè)邁出智能化轉型第一步的關鍵。

　　工業(yè)和信息化部印發(fā)的《中小企業(yè)數字化轉型指南》也提出，為中小企業(yè)提供小型化、快速化、輕量化、精準化(“小快輕準”)的產品和解決方案，帶動產業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數字化轉型。

　　魏東表示，聯想百應平臺搭建的初衷就是瞄準“小快輕準”的目標，實現中小企業(yè)智能化轉型的“先進入、早受益、再迭代”的目標。

　　以可訂閱的IT服務為例，在這種“小輕”模式下，中小企業(yè)不僅不用購買大量IT設備，而且可以享受到需求規(guī)劃、配置部署、設備管理、設備回收等在內的一站式服務，并可根據自身發(fā)展需求靈活選擇設備和服務組合。

　　鈦方科技即是一家收益的專精特新企業(yè)。在智能化轉型中，聯想百應平臺為其提供了DaaS(設備即服務)服務，企業(yè)以免押金電腦租賃的方式獲得了辦公所需的所有設備，并由聯想百應工作人員負責運維，節(jié)省了約50%的IT設備投入成本。

　　從目前實踐來看，中小企業(yè)六大場景的智能化轉型需求，聯想百應都可以幫助解決。魏東表示，未來，聯想百應將聚合更多生態(tài)伙伴，打造更多輕量化、一站式產品，進一步降低中小企業(yè)智能化轉型門檻。

　　與此同時，聯想百應正在“快”上下功夫，致力于“無限接近”中小企業(yè)。今年，聯想百應已和美團達成戰(zhàn)略合作，上線了2500家聯想百應門店，“線上+線下”零距離、7×24小時服務中小企業(yè)。

　　與此同時，還與運營商打造了IT+CT服務新模式，全面解決運營商“兩線”(商用寬帶、互聯網專線)中小企業(yè)客戶用網“最后一公里”難題。

　　魏東表示，聯想百應平臺同時將充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，一方面持續(xù)引入聯想供應鏈整體資源和能力，另一方面積極拓展生態(tài)圈加強與更多生態(tài)伙伴的合作，形成強大的賦能“資源池”，不斷滿足中小企業(yè)智能化轉型對于“小快輕準”產品、方案和服務的需求。