2023年1月6日，中國民航“天選·2022年度航旅榜單”重磅發(fā)布，中國東航攜旗下公司榮獲6大獎項，合計獲獎數(shù)居航空榜單中外航司首位。東航榮獲“年度企業(yè)社會責任品牌”、“年度乘務組”獎；東航旗下中國聯(lián)合航空榮獲“年度經(jīng)濟型航空公司”獎；東航食品榮獲“年度天空賞味”獎；中國貨運航空榮獲“年度貨運航空公司”獎；上海東方航空設(shè)備制造有限公司榮獲“年度創(chuàng)新制造”獎。

　　中國民航“天選·2022年度航旅榜單”由《中國民航》雜志評選發(fā)布，旨在打造一份兼顧航旅市場流行趨勢與深入行業(yè)洞察的權(quán)威航旅榜單。本屆“天選·航空榜單”的評選，著重關(guān)注在2022年疫情新常態(tài)下，能否根據(jù)民航市場變化適時推出創(chuàng)新產(chǎn)品服務和個性新穎玩法，營造愉悅的航空出行體驗，引領(lǐng)旅客重建飛行信心，創(chuàng)新經(jīng)營思路，在困境中有效突圍。

　　“年度企業(yè)社會責任品牌”獎來自東航的鄉(xiāng)村振興案例。公司在“佤山佤鄉(xiāng)”持續(xù)發(fā)力“產(chǎn)業(yè)振興”，讓蜂蜜產(chǎn)業(yè)從小到大、從無人問津到登上國際知名農(nóng)業(yè)期刊，讓“甜蜜的事業(yè)”可復制可推廣，成為“助力鄉(xiāng)村振興，推動共同富裕”的綠產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)業(yè)和好產(chǎn)業(yè)。

　　“年度乘務組”獎來自東航“凌燕”乘務示范組創(chuàng)造的“三心”客艙服務。該服務品牌連續(xù)認證成為“上海品牌”、先后榮獲“全國示范青年文明號”、“上海市模范集體”等榮譽的航旅服務實踐案例，得到專家評委和參評旅客的一致認可。

　　“年度經(jīng)濟型航空公司”獎來自中國聯(lián)合航空著力深化改革創(chuàng)新驅(qū)動。2022年，中國聯(lián)合航空積極探索互聯(lián)網(wǎng)營銷服務新業(yè)態(tài)，推出“機票盲盒大抽獎”“CU-BOOK空中圖書館”“會員認證優(yōu)惠活動”等多項服務產(chǎn)品，自主開發(fā)旅客出行信息平臺，讓旅客出行更加便捷。

　　“年度天空賞味”獎來自東航食品持續(xù)探索優(yōu)化旅客服務體驗，豐富和改變空地餐飲服務模式。東航食品精心打造“東航那碗面、媽媽的味道、伊仕特愛、東航那杯茶”等航食特色產(chǎn)品品牌，以高標準、新模式，不斷滿足旅客“空地用餐”需求，塑造公司競爭優(yōu)勢。

　　“年度貨運航空公司”獎來自中國貨運航空打造航空速運產(chǎn)品體系，積極承擔緊急和重大運輸保障任務，不斷滿足全球客戶覆蓋“快運、特種貨運和普貨”的服務需求，全力參與全球疫情防控，暢通供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈。

　　“年度創(chuàng)新制造”獎來自上海東方航空設(shè)備制造有限公司。該公司著力提升科創(chuàng)人才隊伍建設(shè)、豐富科創(chuàng)體系建設(shè)、統(tǒng)籌推進科創(chuàng)項目落地，目前已獲得10個計算機軟件著作權(quán)登記證書，擬申報3項發(fā)明專利，7件實用新型專利。

　　據(jù)悉，在為期數(shù)月的評選過程中，共計有100余家航旅品牌參與獎項角逐，110萬張網(wǎng)絡選票和12位專家評審共同抉擇“航空、酒店、航旅人物”三大子榜單的獎項歸屬，有多達130余家媒體、品牌轉(zhuǎn)發(fā)榜單相關(guān)內(nèi)容。